اسم البرنامج |
مدة الدورة |
قيمة الاستثمار |
المكان |
تنمية مهارات القيادات الوسطى والإشرافية |
5 أيام -- 22- 26 ذو الحجة |
12800 ريال سعودي |
كاليفورنيا - الولايات المتحدة الأمريكية |
يناير |
فبراير |
مارس |
ابريل |
مايو |
يونيو |
يوليو |
اغسطس |
سبتمبر |
اكتوبر |
نوفمبر |
ديسمبر |
5 |
16 |
29 |
5 |
10 |
0 |
19 |
30 |
6 |
18 |
29 |
27 |
الهدف من الدورة
• تعريف المشاركين الجوانب والقواعد النظرية التي تحتكم إليها وظائف الإدارة وعملياتها.
• تـنـمـيـة مـهـارات الـمشـاركـيـن فـيـمـا يـتـعـلـق بـالمـوضـوعـات الأسـاسـيـة الـتـي يـغـطـيـهـا البرنـامـج وذلـك عـن طـريـق الـتـطـبـيـقـات والـتـمـارين العمليـة المناسبـة.
• تـطـويـر اتـجـاهـات المشـاركـيـن نـحـو الـمـفـاهـيـم والأسـالـيـب الإداريـة الحديثة.
• الـتـعـريـف بـالإدارة وبـوظـائـفـهـا الأسـاسـيـة : الـتـخـطـيـط والـتـنـظـيـم والـتـنـسـيـق والـرقـابـــة والـمـتـابـعـة والـتـقـيـيـم وتـطـويـر الـمـهـارات الـمـتـعـلـقـة بـهـــــــــا.
• التعـريـف بعمليـة الـقـيـادة والتحفيز والاتصالات الفعالة وتطوير المهارات المتصلة بذلك.
• التعريف بعملية اتخاذ القرارات والتفويض المعاكس وتطوير المهارات المتعلقة بذلك.
الفئة المستهدفة
• كـافـة الـعـاملين فـي الإدارات الـوسـطـى والإشـرافـيــة فـي جـمـيـع الإدارات والوحدات المختلفة بالمنشآت والمنظمات الخاصة والحكومية.
• المرشحين لتولي هذه الوظائف.
• من لديه اهتمام بموضوع البرامج.
موضوعات الدورة
المحور الأول :
مقدمة في العملية الإدارية
• الإدارة المفهوم و الأهمية.
• الإدارة هي الأداة الحاسمة لعملية المنافسة المعاصرة.
• التمييز بين العمل الإداري والعمل التنفيذي.
• التمييز بين العمل الإداري والعمل الفني.
• الإدارة هي مهارة تطبيق المعرفة.
• استبيان: معرفة شخصيتك الإدارية.
• طبيعة الإدارة ووظائفها وخصائصها.
• الإدارة الحديثة ( بالحب – بالمرح – الوقائية – الإدارة بالحوار – الإدارة بالأهداف ).
• استبيان مؤهلات الإدارة.
• حالة عملية.
المحور الثاني:
توجيه فريق العمل الجماعي نحو التطوير
فريق العمل الجماعي في المنظمات :
• العلاقات التبادلية بين الأفراد والقيادة الفعالة.
• تهيئة وإعداد الأفراد للتفاعل الجماعي في العمل.
• الأدوار التي يتطلع بها الأفراد في فريق العمل الجماعي.
• الأنواع الرئيسية لفريق العمل ومراحل عمل الفريق.
القيادة الفعالة لفريق العمل الجماعي :
• تحليل السلوك البشرى لأفراد الفريق الجماعي.
• القيادة وأنماطها المختلفة.
• الدافعية والتحفيز لأداء الأعمال.
• إدارة الاجتماعات داخل فريق العمل الجماعي.
• بناء المجموعة والمحافظة على أعضائها.
المحور الثالث :
مهارات التخطيط و التنظيم الإداري
التخطيط الإداري
• مفهوم التخطيط وقواعده.
• أنواع التخطيط.
• عملية التخطيط.
• تخطيط الأهداف والأولويات.
• تخطيط الأهداف والأولويات.
• استبيان عن التخطيط.
• حالة عملية : كيف تضع خطة لشركتك أو للفرع والمكان الذي تعمل به.
التنظيم الإداري
• مفهوم التنظيم وأهدافه.
• عناصر المنظمة.
• قواعد التنظيم الأساسية.
• عملية التنظيم.
• متى تنشأ الحاجة إلى التنظيم.
• معايير التحليل التنظيمي.
• المعوقات التنظيمية.
• حالة عملية.
المحور الرابع :
مهارات اتخاذ القرارات والرقابة والمتابعة
مهارات اتخاذ القرار
• مهارات اتخاذ القرار.
• القرارات الإدارية والقرارات الشخصية.
• صنع القرارات و اتخاذها.
• التفويض في عملية اتخاذ القرارات.
• البيئة المحيطة بعملية اتخاذ القرارات.
• خطوات اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• التفكير الإبتكاري لاتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• المشاركة في اتخاذ القرارات وتمكين العاملين.
• فاعلية اتخاذ القرارات: الكفاءة، الجودة، القبول.
• معوقات فاعلية القرار وسبل التغلب عليها.
أساليب الرقابة و المتابعة
• مفهوم / وأهمية / وفوائد / وأنواع الرقابة.
• خصائص نظام الرقابة الجيد.
• عناصر الرقابة.
• أساليب ومجالات استخدام الرقابة.
• خطوات عملية الرقابة.
• الجهات التي تقوم بالرقابة.
• عيوب الرقابة الإدارية.
• متطلبات الرقابة على أنشطة المنظمة المختلفة.
• الأسس التي تقوم عليها عملية المتابعة.
• خطوات وضع خطة المتابعة.
المحور الخامس :
إستراتيجية تطوير إجراءات العمل
إستراتجية التطوير :
• مفهوم وأهداف التطوير الحديث ( المبادئ – الأركان ).
• مبررات التطوير التنظيمي كأساس للتنمية المستدامة.
• مراحل التطور والتنمية المتوازنة ( الخطوات الخمس في عملية التطوير ).
• هدف التطوير للمنظمة والفرد والمجتمع.
• المنهج الفردي والتنظيمي والجماعي لعملية التطوير.
• التغيير والتطوير ومقاومته ( الأسباب – التحليل – الحلول ).
• كيف يتم التطوير – نماذج التطوير ( خمس نماذج من تجارب عالمية ).
• ما الذي يتم تطويره ابتداء بالموظف وانتهاء بالمنظمة.
• طرق وأدوات التدخل للتطوير وعملية التغيير.
• نحو إستراتيجية شاملة للتطويـر (حالة عملية مبسطة لتصميم إستراتيجية التطوير).